1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика описывает, какие персональные данные собирает и обрабатывает KaiVPN, с какой целью и на каких основаниях.
1.2. Используя сервис, вы даёте согласие на обработку данных в соответствии с этой Политикой.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Мы можем собирать:
- регистрационные данные: Telegram ID, никнейм (если используется бот);
- платёжные данные, только те, что передаются платёжным оператором (мы не храним реквизиты карт);
- технические данные: IP-адреса подключения, типа протокола, объём трафика (в агрегированном виде);
- данные логов безопасности и служебные события.
3. Как мы используем данные
3.1. Цели обработки:
- предоставление и поддержка работы услуг;
- обеспечение безопасности сети и борьба с злоупотреблениями;
- выполнение договорных обязательств и связь с пользователями;
- анализ и улучшение сервиса.
4. Правовые основания
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- исполнения договора с пользователем;
- выполнения юридических обязательств;
- законных интересов оператора (например, обеспечение безопасности сети);
- согласия пользователя, где это необходимо.
5. Логи и хранение
5.1. KaiVPN минимизирует объём сохраняемых логов. По умолчанию сервис не хранит содержимое трафика.
5.2. Технические логи могут храниться временно для диагностики и расследования инцидентов; сроки хранения указываются внутренней политикой и соответствуют требованиям законодательства.
6. Cookies и метрики
6.1. На сайте используются технические cookies для корректной работы интерфейса и аналитические метрики (агрегированные) для улучшения сервиса.
6.2. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность.
7. Третьи лица и провайдеры
7.1. Для работы сервиса KaiVPN привлекает провайдеров хостинга, платёжных операторов и инструменты аналитики. Мы передаём третьим лицам только необходимые минимальные данные и по договорам с обеспечением защиты.
7.2. Платёжные реквизиты и фискальные данные обрабатываются платёжным оператором и не хранятся у нас (если иное не указано отдельно).
8. Трансграничная передача
8.1. По умолчанию инфраструктура KaiVPN расположена в РФ и трансграничная передача персональных данных не осуществляется. В исключительных случаях передача возможна исключительно по правовым основаниям и с соблюдением требований законодательства.
9. Безопасность данных
9.1. KaiVPN применяет технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты и иных рисков.
9.2. Несмотря на меры безопасности, полная безопасность данных не может быть гарантирована — пользователь принимает соответствующий риск.
10. Права пользователей
10.1. Пользователь имеет право запрашивать доступ к своим данным, требовать исправления, удаления или ограничения обработки в пределах, установленных законом.
10.2. Запросы направляйте на support@kaivpn.ru — мы отвечаем в разумные сроки или в сроки, установленные законом.
11. Дети и возраст
11.1. Сервис не предназначен для детей младше 14 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и узнали о сборе данных ребёнка без согласия — свяжитесь с нами для удаления.
12. Контакты и изменения
12.1. По вопросам конфиденциальности обращайтесь: kaivpn.project@gmail.com или Telegram: @nvp_support.
12.2. KaiVPN оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Обновления публикуются на сайте; дата редакции указывается в шапке документа.